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ohlsen network
Operativ · E-Commerce Fulfillment · deutschlandweit

E-Commerce Fulfillment als Teil des digitalen Gesamtsystems.

Als 3PL-Dienstleister übernimmt ohlsen network Wareneingang, Lagerung, Pick & Pack, Versand und Retouren aus dem Fulfillmentcenter in der Region München / Starnberg – deutschlandweiter Versand, angebunden an Shop und Systeme statt daneben betrieben.

Fulfillment ist kein separates Geschäft, sondern die operative Seite desselben Systems. Shop, Schnittstellen und Lager gehören zusammen; bei Störungen ist eine Anpassung an allen drei Stellen möglich. Abgewickelt wird im Fulfillmentcenter in der Region München; was das kostet, rechnet der Fulfillment-Kalkulator durch. Für Industrie und Handel gibt es daneben B2B- und Kontraktlogistik.

01

Wareneingang & Einlagerung

Strukturierte Annahme der avisierten Lieferung, Prüfung und Einlagerung. Ab diesem Zeitpunkt ist der Bestand nachvollziehbar.

  • Avisierung
  • Strukturierte Annahme
  • Prüfung nach Absprache
  • Saubere Einlagerung
02

Lagerung & Bestandsführung

Lagerung auf Paletten-, Karton- oder Regalbasis nach Produkt und Volumen, mit strukturierter Bestandsführung als Grundlage für korrekte Shopbestände.

  • Paletten-, Karton- oder Regallager
  • Strukturierte Bestandsführung
  • Bestandsabgleich mit dem Shop
  • Transparente Abläufe
03

Pick & Pack

Kommissionierung, Prüfung und Versandvorbereitung – nachvollziehbar je Bestellung.

  • Kommissionierung
  • Prüfung nach Absprache
  • Versandvorbereitung
  • Nachvollziehbare Abläufe
04

Verpackung & Branding

Verpackung nach Vorgabe – als Standard oder vollständig gebrandet mit Beilegern, Stickern, Seidenpapier und eigenen Kartonagen.

  • Verpackung nach Vorgabe
  • Beileger, Sticker, Seidenpapier
  • Eigene Kartonagen
  • Branded Packaging oder Standard
05

Versand

Labelerstellung und Versand über DHL, DPD, GLS oder bestehende eigene Konditionen – deutschlandweit und weltweit, an Endkunden ebenso wie im B2B. Bei Sendungen außerhalb der EU entstehen Ausfuhranmeldung und Zollinhaltserklärung hier, auf Basis der Zolltarifnummern aus den Produktdaten.

  • Labelerstellung
  • DHL, DPD, GLS oder eigene Konditionen
  • Weltweiter Versand
  • Zollpapiere für Drittländer
  • B2B-Versand nach Absprache
06

Retouren

Strukturierte Annahme, Prüfung nach Absprache und Rückführung in den Bestand oder Aussortierung. Die Rücksendegründe werden erfasst und damit auswertbar.

  • Strukturierte Annahme
  • Prüfung nach Absprache
  • Rückführung in den Bestand
  • Erfassung der Rücksendegründe
07

Shop- & Systemanbindung

Eigene Entwicklung der Anbindung an Shopify, WooCommerce, Shopware, Marktplätze oder die vorhandene Warenwirtschaft – der Punkt, an dem sich diese Leistung von reiner Lagerdienstleistung unterscheidet.

  • Shop- und Marktplatzanbindung
  • Auftrags- und Bestandsfluss
  • Statusrückmeldung
  • Eigene Schnittstellen bei Bedarf
Operative Daten

Im Lager entsteht das Optimierungspotenzial.

Jeder Auftrag hinterlässt Daten zu Bearbeitungsdauer, Rücksendegründen, Fehlerquellen und Auftragsspitzen. Diese Daten fließen zurück in Shop, Produktdaten und Prozesse, statt in einem Lagerprogramm zu verbleiben.

  • Bestellstrukturen und Warenkorbgrößen
  • Retourenquoten und Rücksendegründe
  • Versandprobleme und Zustellfehler
  • Produktbewegungen und Auftragsspitzen
  • Prozesszeiten je Arbeitsschritt
  • Wiederkehrende Sonderfälle
Onboarding

Vom Erstgespräch bis in den laufenden Betrieb.

Kein mehrmonatiges Projekt: schlanker Start mit anschließendem Ausbau im Takt des Wachstums.

  1. 01

    Erstgespräch

    Aufnahme von Shop, Systemen, Volumen, Produkten und Prozessen – ohne Pitch, mit belastbarer Einschätzung des tatsächlichen Bedarfs.

  2. 02

    Setup & Datenaufnahme

    Strukturierte Erfassung der Produkt-, Versand- und Prozessdaten sowie Vorbereitung der Anbindung an Shop und Systeme.

  3. 03

    Prozessdefinition

    Festlegung von Wareneingang, Lagerung, Pick & Pack, Verpackung, Versand und Retouren, abgestimmt auf Volumen und nächsten Wachstumsschritt.

  4. 04

    Kontrollierter Start

    Prüfung des Ablaufs nach Anlieferung der ersten Ware und kontrollierte Aufnahme des Betriebs.

  5. 05

    Laufende Optimierung

    Ableitung der nächsten Verbesserungen an Prozessen, Systemen und Shop aus den operativen Daten.

Produkttypen

Jeder Produkttyp lässt sich abbilden.

Eine Beschränkung auf einzelne Warengruppen besteht nicht – vom Kleinteil bis zur sperrigen Ware lässt sich für jeden Produkttyp ein passender Prozess aufsetzen. Besondere Erfahrung besteht im E-Commerce- und D2C-Umfeld; die konkrete Ausgestaltung wird im Erstgespräch festgelegt.

  • Fashion & Schuhe
  • Accessoires
  • Lifestyle
  • Beauty
  • Consumer Goods
  • D2C-Produkte
  • Kleinteile
  • Sperrige Ware
Häufige Fragen

Häufige Fragen zum Fulfillment.

Fehlt etwas? Eine kurze Nachricht genügt.

Welche Shopsysteme lassen sich anbinden?

ohlsen network arbeitet mit Shopify, WooCommerce und Shopware sowie mit Marktplätzen und weiteren Systemen. Sofern keine Standardanbindung existiert, wird die Schnittstelle selbst entwickelt.

Ab welchem Versandvolumen ist Fulfillment sinnvoll?

Fulfillment über ohlsen network ist in der Regel ab rund 50 Bestellungen pro Monat sinnvoll, also sobald der Eigenversand den Arbeitsalltag bindet. Die Ausrichtung liegt auf kleineren und wachsenden Brands; fünfstellige Stückzahlen sind für einen sinnvollen Start nicht erforderlich.

Was kostet Fulfillment bei ohlsen network?

Der Pick beginnt bei ohlsen network ab 1,16 €. Hinzu kommen Kosten für Lagerung, Verpackung, Wareneingang und Retouren, abhängig von Volumen und Prozessumfang. Eine erste Größenordnung liefert der Kalkulator auf der Preisseite; verbindlich ist ein individuelles Angebot.

Ist individuelle Verpackung möglich?

Ja, individuelle Verpackung ist bei ohlsen network möglich. Eigene Kartonagen, Beileger, Sticker, Seidenpapier oder vollständiges Branded Packaging lassen sich abbilden, ebenso bewusst schlichte Standardverpackung.

Wie erfolgt die Retourenbearbeitung?

Retouren werden bei ohlsen network strukturiert angenommen, nach Absprache geprüft und dem Bestand wieder zugeführt oder aussortiert. Die Rücksendegründe werden erfasst und ausgewertet, sodass daraus Anpassungen an Produktdaten und Shop entstehen können.

Ist ohlsen network ein 3PL-Dienstleister?

Ja. ohlsen network ist ein 3PL-Dienstleister (Third-Party-Logistics) mit Schwerpunkt E-Commerce: Onlineshops lagern Wareneingang, Lagerung, Pick & Pack, Versand und Retouren an das Fulfillmentcenter in Berg bei München aus. Anders als bei vielen Logistikdienstleistern gehören die Anbindung an Shop, Warenwirtschaft und Versanddienstleister zur Leistung – und für Industrie und Handel zusätzlich B2B- und Kontraktlogistik.

Wie läuft der Wechsel zu einem Fulfillment-Dienstleister ab?

Bei ohlsen network in fünf Schritten: Erstgespräch zu Shop, Volumen und Produkten; Setup mit Erfassung der Produkt- und Versanddaten und Anbindung an Shop und Systeme; Festlegung von Wareneingang, Lagerung, Pick & Pack, Versand und Retouren; kontrollierter Start mit der ersten angelieferten Ware; danach laufende Optimierung aus den operativen Daten. Eine Mindestlaufzeit gibt es nicht.

Versendet ohlsen network auch ins Ausland?

Ja. Aus dem Fulfillmentcenter in Berg am Starnberger See versendet ohlsen network deutschlandweit und weltweit – an Endkunden ebenso wie im B2B. Genutzt werden DHL, DPD, GLS oder die bestehenden eigenen Konditionen der Brand; welcher Carrier für welches Zielland läuft, wird gemeinsam festgelegt.

Wer erstellt die Zollpapiere bei Sendungen außerhalb der EU?

Das übernimmt ohlsen network. Ausfuhranmeldung und Zollinhaltserklärung (CN22 beziehungsweise CN23) werden erstellt und gehen mit der Sendung hinaus. Grundlage sind die Zolltarifnummern und Warenwerte aus den Produktdaten – sind diese im Shop oder in der Warenwirtschaft gepflegt, läuft der Export ohne zusätzlichen Aufwand auf Seiten der Brand.

Gibt es bei ohlsen network eine Mindestlaufzeit?

Nein. Die Zusammenarbeit mit ohlsen network hat keine Mindestlaufzeit und ist monatlich kündbar. Branchenüblich sind Verträge über zwölf bis vierundzwanzig Monate mit automatischer Verlängerung; hier entscheidet stattdessen die laufende Leistung über die Fortsetzung.

Wie hoch ist die Fehlerquote im Fulfillment?

Bezogen auf die bearbeiteten Bestellungen liegt die Fehlerquote bei ohlsen network unter 0,5 Prozent. Jeder Fehler wird erfasst und ausgewertet, weil sich wiederkehrende Ursachen nur so abstellen lassen – zum Beispiel durch geänderte Lagerplätze oder eine angepasste Verpackungslogik.

Ist die Weiternutzung bestehender Versanddienstleister möglich?

In der Regel ja. Der Versand erfolgt bei ohlsen network über DHL, DPD, GLS oder kundenspezifische Lösungen. Feste Carrier-Vorgaben und bestehende eigene Konditionen werden nach Absprache eingebunden.

Arbeitet ohlsen network als Fulfillmentcenter deutschlandweit?

Ja. ohlsen network betreibt ein Fulfillmentcenter in Berg am Starnberger See bei München und versendet von dort deutschlandweit sowie weltweit. Der Sitz der Brand spielt keine Rolle: Anbindung, Abstimmung und Auswertung laufen digital, die Ware liegt an einem Ort.

Abgabe des Fulfillments oder Wechsel des Anbieters?

Angaben zu Shopsystem, Bestellungen pro Monat, Anzahl der SKUs und aktuellen Engpässen genügen. Es folgt eine konkrete Einschätzung zum Setup.