01
Wareneingang & Einlagerung
Strukturierte Annahme der avisierten Lieferung, Prüfung und Einlagerung. Ab diesem Zeitpunkt ist der Bestand nachvollziehbar.
- Avisierung
- Strukturierte Annahme
- Prüfung nach Absprache
- Saubere Einlagerung
Operativ · E-Commerce Fulfillment · deutschlandweit
E-Commerce Fulfillment als Teil des digitalen Gesamtsystems.
Wareneingang, Lagerung, Pick & Pack, Versand und Retouren aus dem Fulfillmentcenter in der Region München / Starnberg – deutschlandweiter Versand, angebunden an Shop und Systeme statt daneben betrieben.
Fulfillment ist kein separates Geschäft, sondern die operative Seite desselben Systems. Shop, Schnittstellen und Lager gehören zusammen; bei Störungen ist eine Anpassung an allen drei Stellen möglich. Abgewickelt wird im Fulfillmentcenter in der Region München; was das kostet, rechnet der Fulfillment-Kalkulator durch. Für Industrie und Handel gibt es daneben B2B- und Kontraktlogistik.
02
Lagerung & Bestandsführung
Lagerung auf Paletten-, Karton- oder Regalbasis nach Produkt und Volumen, mit strukturierter Bestandsführung als Grundlage für korrekte Shopbestände.
- Paletten-, Karton- oder Regallager
- Strukturierte Bestandsführung
- Bestandsabgleich mit dem Shop
- Transparente Abläufe
03
Pick & Pack
Kommissionierung, Prüfung und Versandvorbereitung – nachvollziehbar je Bestellung.
- Kommissionierung
- Prüfung nach Absprache
- Versandvorbereitung
- Nachvollziehbare Abläufe
04
Verpackung & Branding
Verpackung nach Vorgabe – als Standard oder vollständig gebrandet mit Beilegern, Stickern, Seidenpapier und eigenen Kartonagen.
- Verpackung nach Vorgabe
- Beileger, Sticker, Seidenpapier
- Eigene Kartonagen
- Branded Packaging oder Standard
05
Versand
Labelerstellung und Versand über DHL, DPD, GLS oder bestehende eigene Konditionen. Versand an Endkunden sowie B2B-Versand nach Absprache, national und international.
- Labelerstellung
- DHL, DPD, GLS oder eigene Konditionen
- Versand an Endkunden
- B2B-Versand nach Absprache
06
Retouren
Strukturierte Annahme, Prüfung nach Absprache und Rückführung in den Bestand oder Aussortierung. Die Rücksendegründe werden erfasst und damit auswertbar.
- Strukturierte Annahme
- Prüfung nach Absprache
- Rückführung in den Bestand
- Erfassung der Rücksendegründe
07
Shop- & Systemanbindung
Eigene Entwicklung der Anbindung an Shopify, WooCommerce, Shopware, Marktplätze oder die vorhandene Warenwirtschaft – der Punkt, an dem sich diese Leistung von reiner Lagerdienstleistung unterscheidet.
- Shop- und Marktplatzanbindung
- Auftrags- und Bestandsfluss
- Statusrückmeldung
- Eigene Schnittstellen bei Bedarf
Operative Daten
Im Lager entsteht das Optimierungspotenzial.
Jeder Auftrag hinterlässt Daten zu Bearbeitungsdauer, Rücksendegründen, Fehlerquellen und Auftragsspitzen. Diese Daten fließen zurück in Shop, Produktdaten und Prozesse, statt in einem Lagerprogramm zu verbleiben.
- Bestellstrukturen und Warenkorbgrößen
- Retourenquoten und Rücksendegründe
- Versandprobleme und Zustellfehler
- Produktbewegungen und Auftragsspitzen
- Prozesszeiten je Arbeitsschritt
- Wiederkehrende Sonderfälle
Onboarding
Vom Erstgespräch bis in den laufenden Betrieb.
Kein mehrmonatiges Projekt: schlanker Start mit anschließendem Ausbau im Takt des Wachstums.
- 01
Erstgespräch
Aufnahme von Shop, Systemen, Volumen, Produkten und Prozessen – ohne Pitch, mit belastbarer Einschätzung des tatsächlichen Bedarfs.
- 02
Setup & Datenaufnahme
Strukturierte Erfassung der Produkt-, Versand- und Prozessdaten sowie Vorbereitung der Anbindung an Shop und Systeme.
- 03
Prozessdefinition
Festlegung von Wareneingang, Lagerung, Pick & Pack, Verpackung, Versand und Retouren, abgestimmt auf Volumen und nächsten Wachstumsschritt.
- 04
Kontrollierter Start
Prüfung des Ablaufs nach Anlieferung der ersten Ware und kontrollierte Aufnahme des Betriebs.
- 05
Laufende Optimierung
Ableitung der nächsten Verbesserungen an Prozessen, Systemen und Shop aus den operativen Daten.
Produkttypen
Jeder Produkttyp lässt sich abbilden.
Eine Beschränkung auf einzelne Warengruppen besteht nicht – vom Kleinteil bis zur sperrigen Ware lässt sich für jeden Produkttyp ein passender Prozess aufsetzen. Besondere Erfahrung besteht im E-Commerce- und D2C-Umfeld; die konkrete Ausgestaltung wird im Erstgespräch festgelegt.
- Fashion & Schuhe
- Accessoires
- Lifestyle
- Beauty
- Consumer Goods
- D2C-Produkte
- Kleinteile
- Sperrige Ware
Häufige Fragen
Häufige Fragen zum Fulfillment.
Fehlt etwas? Eine kurze Nachricht genügt.
Welche Shopsysteme lassen sich anbinden?
ohlsen network arbeitet mit Shopify, WooCommerce und Shopware sowie mit Marktplätzen und weiteren Systemen. Sofern keine Standardanbindung existiert, wird die Schnittstelle selbst entwickelt.
Ab welchem Versandvolumen ist Fulfillment sinnvoll?
Fulfillment über ohlsen network ist in der Regel ab rund 50 Bestellungen pro Monat sinnvoll, also sobald der Eigenversand den Arbeitsalltag bindet. Die Ausrichtung liegt auf kleineren und wachsenden Brands; fünfstellige Stückzahlen sind für einen sinnvollen Start nicht erforderlich.
Was kostet Fulfillment bei ohlsen network?
Der Pick beginnt bei ohlsen network ab 1,16 €. Hinzu kommen Kosten für Lagerung, Verpackung, Wareneingang und Retouren, abhängig von Volumen und Prozessumfang. Eine erste Größenordnung liefert der Kalkulator auf der Preisseite; verbindlich ist ein individuelles Angebot.
Ist individuelle Verpackung möglich?
Ja, individuelle Verpackung ist bei ohlsen network möglich. Eigene Kartonagen, Beileger, Sticker, Seidenpapier oder vollständiges Branded Packaging lassen sich abbilden, ebenso bewusst schlichte Standardverpackung.
Wie erfolgt die Retourenbearbeitung?
Retouren werden bei ohlsen network strukturiert angenommen, nach Absprache geprüft und dem Bestand wieder zugeführt oder aussortiert. Die Rücksendegründe werden erfasst und ausgewertet, sodass daraus Anpassungen an Produktdaten und Shop entstehen können.
Ist die Weiternutzung bestehender Versanddienstleister möglich?
In der Regel ja. Der Versand erfolgt bei ohlsen network über DHL, DPD, GLS oder kundenspezifische Lösungen. Feste Carrier-Vorgaben und bestehende eigene Konditionen werden nach Absprache eingebunden.
Arbeitet ohlsen network als Fulfillmentcenter deutschlandweit?
Ja. ohlsen network betreibt ein Fulfillmentcenter in Berg am Starnberger See bei München und versendet von dort deutschlandweit sowie international. Der Sitz der Brand spielt keine Rolle: Anbindung, Abstimmung und Auswertung laufen digital, die Ware liegt an einem Ort.
Weiterführend
Die übrigen Stationen im Kreislauf.
Die Bereiche sind einzeln beauftragbar. Ihren Nutzen entfalten sie, wenn mehrere davon ineinandergreifen.
- AufbauShop & WebsiteEntwicklung des gesamten digitalen Auftritts – Website, Onlineshop, Produktseiten und Checkout – von Grund auf neu oder als Überarbeitung des Bestehenden. Formulare und Eingaben sind dabei direkt an die operativen Abläufe angebunden.
- VerbindungSysteme verbindenDatenaustausch zwischen Shop, Warenwirtschaft, Lager, Versand und CRM über Schnittstellen statt über manuelle Übertragung.
- AutomatisierungKI & AutomationAutomatischer Ablauf wiederkehrender Schritte, KI-gestützte Einordnung und Prüfung von Vorgängen.
- DatenOperative DatenErfassung von Bearbeitungszeiten, Fehlerbildern, Retourengründen, Auftragsspitzen und Sonderfällen.
- OptimierungVerbesserungRückführung der operativen Erkenntnisse in Shop, Systeme und Prozesse – anschließend beginnt der Kreis erneut.
Abgabe des Fulfillments oder Wechsel des Anbieters?
Angaben zu Shopsystem, Bestellungen pro Monat, Anzahl der SKUs und aktuellen Engpässen genügen. Es folgt eine konkrete Einschätzung zum Setup.